Comunicare per creare fiducia. Le istituzioni come voce credibile nella società digitale
di Fabiano Catania
Dettagli del corso
Il corso propone un percorso di riflessione e confronto sulla comunicazione pubblica come strumento di fiducia.
Non una competenza tecnica, ma una vera e propria responsabilità civile: quella di costruire parole istituzionali che ispirino credibilità, trasparenza e vicinanza.
L’obiettivo è comprendere come la comunicazione delle istituzioni possa tornare a essere una forma di servizio pubblico, capace di rendere le amministrazioni più umane, comprensibili e aperte al dialogo.
Struttura del corso
Il corso sarà articolato in 4 lezioni di 1 ora e 30 minuti ciascuna. Le lezioni si svolgeranno dalle ore 18:30 alle 20:00.
La data di inizio del corso è il 5 febbraio 2026.
Programma
LEZIONE 1 – Capire il contesto: perché oggi la fiducia è in crisi
QUANDO: 5 febbraio 2026
ORARIO: 18:30 – 20:00
LEZIONE 2 – Comunicare da dentro la PA: limiti, vincoli e possibilità
QUANDO: 12 febbraio 2026
ORARIO: 18:30 – 20:00
LEZIONE 3 – Costruire fiducia nella pratica: linguaggi, toni e scelte comunicative
QUANDO: 19 febbraio 2026
ORARIO: 18:30 – 20:00
LEZIONE 4 – Coltivare fiducia nel tempo: coerenza, ascolto e presenza digitale
QUANDO: 26 febbraio 2026
ORARIO: 18:30 – 20:00
Aula virtuale
Videoregistrazione
Attestato
Al completamento del corso ciascun studente riceverà un attestato di partecipazione ufficiale di Schola Palatina.
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Docente
Prof. Fabiano Catania
Esperto di comunicazione pubblica con un approccio scientifico, creativo e orientato al cittadino. Mi occupo di strategie digitali per la Pubblica Amministrazione, con particolare attenzione a social media management istituzionale, piani editoriali, engagement e storytelling.
Lavoro come funzionario per la comunicazione digitale all’Università di Pisa e come docente a contratto in Sociologia della Comunicazione. Progetto campagne, definisco identità digitali e condivido strumenti per una PA più trasparente, dialogica e accessibile.
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